“郑钦文效应”助推中国网球热潮

　　十月七日北京电(记者 国璇) 中国网球公开赛(以下简称“中网”)6日晚在北京国家网球中心结束。根据中网组委会的数据，今年的票房总收入和现场观赛人流量再创新高。

　　据悉，今年中网总票房收入超过8000万元。比赛开始前，中网的门票销售额已经超过了去年整个赛季的总额。比赛开始前两天，门票销售收入是去年同期的两倍。预计全赛期约有30万人观看比赛。10月2日，郑钦文出现在男单决赛中，使得当天中网观看比赛的人数达到2.9万人，钻石球场涌入1.3万多人，上座率100%。

　　一组数字反映了今年中网的火爆程度。近日，中国网络赛事总监张军慧在接受记者采访时表示，郑钦文在巴黎奥运会上的冠军带动了中国网球的发展，郑钦文领导的强大参赛阵容是中国网球走红“出圈”的重要原因。

　　郑钦文是本届中网的金字招牌和票房保障。比赛期间，不少观众从外地来观看她的比赛。张军慧说，除了郑钦文，布云朝克特和张帅等中国球员也打得很好。阿尔卡拉斯和辛纳在男单决赛中表演了一场堪比“大满贯”的比赛，这些高水平球员的轮番出场提高了比赛的关注度。

　　张军慧说，没有良好的赛事服务保障，球员的出色表现是不可或缺的。今年，中国网络升级了硬件服务设施。第三次参加中国网络的著名白俄罗斯球员萨巴伦卡称赞道:“更衣室和健身房有很多升级，球员区也有所改造。每一年，我们都会参加同样的比赛，每一次比赛升级后，都会让我觉得自己在参加新的比赛。升级后的设施更加舒适方便。”

　　除了硬件设施，中网还设计了多种文化活动。身着传统服饰的阿尔卡拉斯和高芙参观了故宫，感受到了中国古建筑的美丽。国外球员在球员酒会上体验了糖画、漆扇等非物质文化遗产，增强了对中国传统文化的认识。

　　中网联合赛事总监拉尔斯·格拉夫表示，中网已经对外国球员产生了独特的吸引力。“与其他巡回赛不同，除了比赛，球员还可以参观经典地标，体验中国文化。他们对中国网和北京非常感兴趣。”

　　“中网是外国球员感知北京的窗口，”张军慧说。”

　　今年中网的重点工作是优化观众服务体验。网上官方小程序具有发布实时活动信息、AR导航、活动预约等功能。公园内的观众服务中心提供活动咨询、行李存放、母婴室等服务；交通方面，活动主办方中网公司与北京公交集团合作，开通免费轮渡和定制公交车，赛事高峰时段地铁8号线延迟运行。

　　"确保观众能够进入，能够停留，能够离开。”张军慧说，服务升级的背后是20年来积累的丰富经验，比赛每年都会根据观众的反馈来改进服务。例如，去年中网结束后，组委会从网络和12345热线上收集了观众的意见和建议，并将其分为118类进行有针对性的升级。他说：“我们的核心理念是为球员服务，为所有的观众服务。”

　　在明星效应和服务升级的推动下，张军慧提到，中网也促进了网球文化的形成。除了明星球员的比赛，很多观众还会在外面看青少年的比赛；吉祥物“阿中”形状的各种纪念品供不应求；很多观众通过大屏幕在户外躺椅上观看比赛直播，品尝网球形状的美食，参与各种网球主题体验活动。

　　很多孩子会通过观看比赛来爱上网球，并在网球文化氛围的带动下加入这项运动。随着网球文化的普及，网球运动的发展相辅相成。”张军慧说。(完)